陸女士,1973年生人,家在東平銀山。其在2014.2.10投保了我們四方華邦代理的中荷人壽重疾保險CID并附加住院醫(yī)療。
客戶在2016年去河北探親的時候感覺身體不適,檢查為子宮肌瘤,在河北邯鄲住院治療。我公司代理人在7月6日將收集到的理賠資料交至合作公司。7月8日就結(jié)案了,結(jié)案金額為8220元。
陸女士收到打款后,特別制作了一面錦旗送到我公司。
李先生53歲,在2014.12.24在我公司也投保了中荷的重疾CID并附加住院醫(yī)療,保費共計3108.80元。
客戶于2016.1.20至2016.1.29因為腔隙性腦梗死住院治療,共花費5378.89元,新農(nóng)合報銷2885.61元,中荷公司報銷了2073.8元。不久,李某又因為淺表性胃炎于2016.2.19至2016.3.10住院治療,花費了8013.62元,農(nóng)合報銷了4049.75元,中荷報銷了3522.48元。這兩份理賠都是遞交資料后第二天結(jié)案。
劉先生52歲,農(nóng)民。該客戶于2015年4月8日在我公司也投保了中荷一生呵護重大疾病,年繳保費5584元,保額10萬。
2015年7月6日劉某因上消化道出血去醫(yī)院檢查,查出患了胃惡性腫瘤,客戶一直積極治療,不幸的是該客戶在2016年2月26日身故。我公司代理人第一時間幫客戶的家人收集理賠資料并遞交至合作公司,審核后最終賠付10萬元。
我們身邊這樣的例子很多!買保險要選擇,比服務、比產(chǎn)品、比理賠!客戶注重的是理賠!我們注重的是幫助客戶選擇服務和產(chǎn)品!