“馬云式成功”的三點啟示

上周五晚，阿里巴巴集團(tuán)在美國紐交所敲響了上市的鐘聲。全球第四大市值科技公司、中國第一大市值互聯(lián)網(wǎng)公司宣告誕生。與此同時，馬云以212億美元的身家登頂中國首富，而馬云14年前的天使投資者軟銀孫正義也有望問鼎福布斯全球首富。

　　這幾天，微信朋友圈被馬云那張娃娃臉?biāo)⑵粒钔诒雒土系捏w育明星、娛樂大腕黯然失色。馬云并非一夜成名，美國上市前，他已是業(yè)內(nèi)公認(rèn)的商界領(lǐng)袖，中國互聯(lián)網(wǎng)圈三分天下的BAT巨頭。美國的成功上市，則讓他因“中國首富”的光環(huán)而變得婦孺皆知。翻看朋友圈的文章以及各種群里有關(guān)馬云的議論，贊羨之余，有人唏噓遺憾，也有人激情燃起。追索“馬云式成功”的因與果成為坊間熱議的話題。

　　我沒有采訪過馬云，不過也算多年斷續(xù)跟蹤觀察過馬云和他的商業(yè)。在當(dāng)下對“馬云式成功”的N多種梳理總結(jié)中，我認(rèn)為有三點啟示值得創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家體味：

　　第一，馬云的夢想與堅持。對于任何渴望成功的草根創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家來說，這是應(yīng)該具備的最根本素質(zhì)，沒有之一。我們不妨看下這幾天在朋友圈里傳播最多的兩句話：一句是“夢想還是要有的，萬一實現(xiàn)了呢?”這話不是馬云說的，但的確是受馬云感染而出的。1999年，馬云創(chuàng)立阿里巴巴時，在公寓里曾向17個追隨者布道(總稱為“十八羅漢”)，那段視頻也廣為傳布。演講中，馬云強(qiáng)調(diào)了“國際戰(zhàn)略”，提到了如何跟硅谷競爭，那時候中國還沒入世，互聯(lián)網(wǎng)剛剛經(jīng)歷泡沫，到處推銷“中國黃頁”的馬云在很多地方被當(dāng)成“騙子”。彼時，發(fā)出這樣的夢想是需要極深遠(yuǎn)見的，所以馬云提出的宏偉目標(biāo)并不被多數(shù)人理解甚至遭到嘲笑。另一句是馬云自己總結(jié)的：“任何團(tuán)隊的核心骨干，都必須學(xué)會在沒有鼓勵，沒有認(rèn)可，沒有幫助，沒有理解，沒有寬容，沒有退路，只有壓力的情況下，一起和團(tuán)隊取得勝利。成功，只有一個定義，就是對結(jié)果負(fù)責(zé)。”這句話說的是堅持。沒有堅持的夢想，只能是幻想。

第二，馬云建構(gòu)的高瞻遠(yuǎn)矚的公司使命。這個使命就是“讓天下沒有難做的生意”。對于一般做企業(yè)的人而言，獲取利潤，為股東創(chuàng)造價值當(dāng)然是第一目標(biāo)。這樣的目標(biāo)無可厚非，因為不盈利的企業(yè)是無法持續(xù)的，遑論其他高大上的目標(biāo)。但是對于高瞻遠(yuǎn)矚的公司而言，獲取利潤往往不是第一目標(biāo)。商界圣經(jīng)《基業(yè)長青》一書中對此是這樣說的：對于高瞻遠(yuǎn)矚公司而言，利潤不是目的。利潤就像空氣和水，離開它們，企業(yè)就無法生存。但是企業(yè)如果堅持追求超越利潤目標(biāo)的社會價值，利潤會隨之而來。在充斥著做“最大”、做“第一”的庸俗使命的中國商界，馬云喊出“讓天下沒有難做的生意”，確實令人肅然起敬。具體而言，這個使命是通過阿里巴巴的平臺戰(zhàn)略一步步實現(xiàn)和深化的。

　　第三，馬云對公司治理的創(chuàng)造性改良。也就是他在阿里巴巴搞的“湖畔合伙人”制度。股份公司是現(xiàn)代商業(yè)一個偉大的制度創(chuàng)造。它的出現(xiàn)，使得財富生產(chǎn)告別了個人單打獨斗的“小作坊”時代，極大推動了商業(yè)文明的發(fā)展壯大。但是“同股同權(quán)”的股份公司制度一直面臨一個基本的矛盾，那就是外部投資者和公司創(chuàng)始人(團(tuán)隊)之間在利益訴求上的落差：前者更追求短期效益和分紅，后者追求公司長期價值培育。創(chuàng)始人夢想越大，兩者訴求落差就越大。很多優(yōu)秀的企業(yè)正是倒在了這種內(nèi)外價值觀的沖突中。所以，2010年7月，馬云決定在公司治理中引入合伙人制度。其最大的創(chuàng)造就是通過公司章程把公司董事會半數(shù)以上董事的提名權(quán)賦予給內(nèi)部合伙人，即不論外部投資者在公司占的股份比例有多大，公司重大事項的決策權(quán)仍掌握在內(nèi)部合伙人的手里，這樣就確保了阿里巴巴的使命、愿景和價值觀能夠得到持續(xù)健康的發(fā)展。這樣一個“同股不同權(quán)”的治理結(jié)構(gòu)，也讓阿里巴巴失去了在香港上市的機(jī)會，這才來到美國。當(dāng)然，需要提醒的是，阿里巴巴的合伙人制度不是放之四海而皆準(zhǔn)的普遍真理，它施行的前提是創(chuàng)始人具有絕對權(quán)威、智商和情商接近完美，此外，還需要外部投資者的充分理解和支持。如果和馬云打交道的不是孫正義，那最后的結(jié)果也可能是冰火兩重天。(作者為本報副總編)