用賠款說話 --2019年四方華邦泰安分公司理賠年報

更新時間：2020-01-21 13:18:12點擊次數(shù)：2223次

“理”解您，“賠”護您，四方華邦保險代理有限公司泰安分公司為您保駕護航！

2019年已過，保險好不好，無需多說，讓我們一起回顧四方華邦泰安分公司理賠去年的經(jīng)歷與收獲。我從理賠作業(yè)量、理賠作業(yè)金額及理賠服務三方面來說明，讓我們了解一下為客戶提供了哪些服務。

理賠件數(shù)：

2019年理賠案件共578件，其中中荷理賠79件，信泰1件，平安健康8件，卡單490件。中荷理賠大多數(shù)是附加小病住院醫(yī)療，卡單中成人醫(yī)療和寶寶醫(yī)療占絕大多數(shù)。

理賠金額：

2019年理賠賠付金額共179.61萬元，其中中荷賠付金額是35.81萬，信泰賠付0.86萬，百萬醫(yī)療（平安e生保）賠付9.01萬，卡單賠付133.93萬。

理賠服務：

中荷人壽始終秉持為客戶提供“更輕松的保險服務”的理念，以客戶為導向，站在客戶的角度，為客戶尋找理賠的理由。

理賠新模式—微信.小愛

中荷人壽開通了：“您在哪，我在哪”的全國通賠服務，“快速高效，手續(xù)便捷”的微信理賠服務，讓您足不出戶就能輕松享受服務，大大提高了理賠服務時效。

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保險不是錦上添花，而是雪中送炭。在完成每一個賠案的同時，也讓我們的理賠人員感受到了保險對每個客戶和每個家庭的重要意義，以及保險對社會穩(wěn)定所承擔的責任。四方華邦泰安分公司為客戶提供更加便捷、高效和貼心的理賠服務。

四方華邦泰安分公司理賠部侯燕紅

二零二零年一月

(編輯：四方華邦)

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