泰安分公司用客戶理賠數(shù)據(jù)說話

更新時(shí)間：2016-07-26 09:01:19點(diǎn)擊次數(shù)：3206次

2016年上半年泰安分公司理賠總結(jié) ---分公司副總 侯燕紅

2016年已過半，保險(xiǎn)好不好無需多說話，四方華邦泰安分公司副總侯燕紅用數(shù)據(jù)告訴您上半年為客戶做了多少理賠工作，“幫助客戶尋找理賠的理由”是代理公司站在客戶角度的最真實(shí)體現(xiàn)，--- 平均每天有五個(gè)客戶從這里領(lǐng)到理賠金。

結(jié)案件數(shù)：

2016年上半年理賠案件共 850件。

日期2016	1	2	3	4	5	6
理賠件數(shù)	98	126	229	148	135	114

事故原因分類：

2016年身故、意外醫(yī)療、重疾、疾病醫(yī)療均呈增長趨勢(shì)。從案件占比來看，疾病醫(yī)療、意外醫(yī)療占比較高為97.88%，其次為重疾占比1.41%，身故占比0.71%。

理賠服務(wù)：

中荷人壽始終秉持為客戶提供“更輕松的保險(xiǎn)服務(wù)”的理念，以客戶為導(dǎo)向，站在客戶的角度，為客戶尋找理賠的理由。公司也開拓了能在當(dāng)?shù)乩碣r結(jié)案的短期保險(xiǎn)，讓理賠更快捷。

理賠新模式—微信.小愛：

中荷人壽開通了：“你在哪，我在哪”的全國通賠服務(wù)，“快速高效，手續(xù)便捷”的微信理賠服務(wù)，讓你足不出戶就能輕松享受服務(wù)，大大提高了理賠服務(wù)時(shí)效。

2016年上半年十大理賠案例：

省內(nèi)免費(fèi)電話：4001387678

(編輯：四方華邦)