互聯(lián)網(wǎng)+保險趨勢下，保險中介行業(yè)將會進入高速發(fā)展、變革期

“相信保險行業(yè)一定會互聯(lián)網(wǎng)化，最終產(chǎn)品服務(wù)會基于大數(shù)據(jù)，但前提是一定要先信息化，飛機也是有輪子的，要符合物理邏輯!保險銷售基于場景化，而保險中介的地區(qū)化特點能夠靈活觸及場景端，是整個保險市場最市場化的區(qū)域，優(yōu)保聯(lián)是純粹的第三方互聯(lián)網(wǎng)公司，我們只為最市場化的領(lǐng)域提供技術(shù)服務(wù)?！眱?yōu)保聯(lián)創(chuàng)始人&COO陳健在8月12日鄭州舉行的“互聯(lián)網(wǎng)+保險中介行業(yè)交流會”如是說。

本次會議的主題是“探討保險中介在互聯(lián)網(wǎng)化趨勢下的發(fā)展與機遇”，主要邀請了河南人保、安心保險、合眾財險等保險公司，汽車之家、易鑫汽貸等互聯(lián)網(wǎng)公司，以及河南本地及周邊省份的100多家保險代理公司，由三方陣營代表共同交流、分享行業(yè)經(jīng)驗以及未來發(fā)展趨勢的看法。

保險互聯(lián)網(wǎng)化是整個行業(yè)的必然

雖然保險市場、保監(jiān)監(jiān)管造就了成熟的行業(yè)體系和從業(yè)門檻，時代的進步是不可逆的;目前我國已經(jīng)進入無現(xiàn)金時代，而保險行業(yè)目前仍然存在單證紙質(zhì)化的作業(yè)，以及線下POS支付保單等傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式，行業(yè)效率的提升和成本降低是監(jiān)管、保險公司以及市場等各個層面共同追求的目標(biāo)。保險產(chǎn)品本身不需要物流、倉儲等線下比較重的投入，利用互聯(lián)網(wǎng)提高行業(yè)效率、加速市場發(fā)展勢在必然。

優(yōu)保聯(lián)：堅持做保險中介行業(yè)的科技服務(wù)平臺

隨著保險互聯(lián)網(wǎng)化的不斷升級，保險行業(yè)對技術(shù)的渴望越來越強烈，而傳統(tǒng)保險中介在整個行業(yè)中的信息化水平相對較低，與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的交流機會很少，對互聯(lián)網(wǎng)模式的認識比較模糊，并存在誤解;優(yōu)保聯(lián)將提供SaaS服務(wù)平臺、優(yōu)點點金融服務(wù)平臺以及保險B2B交易平臺等，助力保險中介在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、資金以及互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式等方面提供技術(shù)、經(jīng)驗分享，并共同探索未來新的商業(yè)模式。

互聯(lián)網(wǎng)的去中介化本質(zhì)是誰在去中介化?

“如果說互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是去中介化，保險市場渠道80%來源于中介，那么是互聯(lián)網(wǎng)公司將中介取代了么?其實壓縮行業(yè)鏈條、行業(yè)結(jié)構(gòu)扁平化、降低市場費用，不僅僅是保監(jiān)會、保險公司、互聯(lián)網(wǎng)公司的追求，同時也是保險中介行業(yè)的追求，將最好的產(chǎn)品、服務(wù)提供給真正的C端客戶是整個行業(yè)不變的主題。”優(yōu)保聯(lián)戰(zhàn)略發(fā)展部總經(jīng)理劉明飛以保險中介多年經(jīng)驗身份直接提出對“去中介化”的理解。

同時陳健表示：“我已經(jīng)深入接觸了近200家保險代理，直觀感覺是行業(yè)內(nèi)部在自我壓縮、調(diào)整。外部力量目前還沒有足夠的實力能夠改造這個市場，支付寶、微信等巨頭目前對行業(yè)影響有限?！?/span>

保險中介未來存在哪些持續(xù)性的優(yōu)勢

l 保險產(chǎn)品本身是非常復(fù)雜的產(chǎn)品，需要專業(yè)化的人員去幫助客戶解讀，客戶目前的能力和素質(zhì)直接解讀保險的條款困難非常大

l 保險本身屬于被動型產(chǎn)品，保險的購買本質(zhì)是滿足客戶對未來的安全感的預(yù)期，但是保險產(chǎn)品并不是純消費品，很難讓C端主動學(xué)習(xí)購買產(chǎn)品

l 保險銷售基于場景化，比如買車、賣車、檢車、修車等場景下才會發(fā)生保險的交易行為，學(xué)校直接銷售學(xué)平險，醫(yī)院推廣健康醫(yī)療險……保險本身并不能成為主場景，而是場景下的附屬消費行為

l 保險銷售及服務(wù)的地區(qū)化，由于監(jiān)管的地區(qū)化、保險產(chǎn)品的地區(qū)化差異等等，導(dǎo)致保險中介在地區(qū)的資源及服務(wù)能力具有核心競爭力

l 保險公司不同主體間的封閉性，例如平安的業(yè)務(wù)員不會賣人保的產(chǎn)品一樣，不同主體間不論是政治因素，還是市場因素，這種不能互通互聯(lián)性將會一直存在，但保險中介的存在靈活的填補了這個空缺。

保險中介競爭的背后是人才的升級需求

隨著保險中介的快速發(fā)展、保險從業(yè)人數(shù)的不斷增多，保險中介自身缺乏市場的核心競爭力，在市場拓展、運營、管理、技術(shù)等多個方面都暴露出明顯的不足，這背后的本質(zhì)是保險中介行業(yè)一直以來缺乏標(biāo)準(zhǔn)化、從業(yè)門檻低等原因，在發(fā)展壯大的同時，需要在不斷提升自身的意識、人才引進等諸多方面加強內(nèi)在實力。

保險中介真正的競爭對手有可能是自身意識的提高

隨著傳統(tǒng)實體巨頭、互聯(lián)網(wǎng)大佬以及財富公司等各行業(yè)紛紛涌入保險行業(yè)的趨勢下，加上保監(jiān)會頻頻出臺管制政策調(diào)整市場，保險中介也將會卷入更加激烈的競爭，而保險中介又具有了天然性的地區(qū)落地能力和地區(qū)核心資源，如何進一步提升中介自身的核心競爭力將會是一個持續(xù)不斷的長跑;目前在各個角度分析保險中介的未來發(fā)展阻礙，其實保險中介本身的意識局限性、封閉性以及行業(yè)價值觀一直都是阻礙自身發(fā)展最大的障礙，任何市場只有“越開放，才會越強大”

保險中介的未來將會出現(xiàn)更多的巨頭崛起

中國保險市場3萬億以上，僅僅車險就有7000億的市場規(guī)模，隨著國家對保險的提倡、宣傳，老百姓對保險的意識不斷提高，壽險正在以突飛猛進的速度發(fā)展(年市場規(guī)模增長率50%以上);除各大保險公司主體以外，保險行業(yè)僅僅存在泛華、明亞等少數(shù)保險市場巨頭，這是不科學(xué)的!在如此巨大的市場空間下，伴隨著各個領(lǐng)域大財團的進入，他們將會帶來更先進的理念，未來一定會有更多的巨頭崛起，一定會出現(xiàn)百花爭艷的市場局面。