“我身邊的保險(xiǎn)故事”

80后的小海歸

　　最近，外甥女經(jīng)常和我說，她的閨蜜小雪想買保險(xiǎn)，讓我?guī)兔o些建議，因?yàn)橐恢睆氖卤ｋU(xiǎn)工作，經(jīng)常有家人、朋友詢問相關(guān)問題，我熱情地答應(yīng)了她。

　　當(dāng)小雪如約而至，真誠(chéng)地說出購(gòu)買初衷時(shí)，我確實(shí)對(duì)這個(gè)八零后小海歸刮目相看了。原來，她是去年留學(xué)歸來，剛剛進(jìn)入一家外企。因?yàn)橛兄己玫慕逃尘昂筒┦繉W(xué)位，她現(xiàn)在的薪水比同齡人要優(yōu)厚的多。因此雖然上班不久，已小有積蓄。她說不想讓這些錢躺在銀行卡上睡大覺，希望有人幫助她做一個(gè)適合她的理財(cái)規(guī)劃，一方面可以用以回報(bào)父母對(duì)自己的愛，另一方面也為自己的未來做些準(zhǔn)備。在見我之前她也曾找一些保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員聊過，但是效果很不理想，還備受騷擾。小雪坦率地對(duì)我說，其實(shí)她只是需要一個(gè)專業(yè)的，理性的，客觀中立保險(xiǎn)理財(cái)師能站在她的角度做出的合理的保險(xiǎn)計(jì)劃，而不是一味推銷那些所謂的熱賣產(chǎn)品。

　　看著面前穿著時(shí)尚鮮亮的80后小海歸，我肅然起敬，是誰說80后的孩子社會(huì)責(zé)任感差？家庭責(zé)任感差？是誰說80后的孩子只懂得享受，沒有思想？今天當(dāng)他們已然成為社會(huì)主流，逐步承擔(dān)起家庭責(zé)任的時(shí)候，他們也同樣是保險(xiǎn)領(lǐng)域的主力消費(fèi)群體。同時(shí)，我也感覺到這些孩子受教育程度高，做事情有計(jì)劃，同時(shí)又非常理性，對(duì)保險(xiǎn)銷售人員業(yè)提出了更高要求。于是，我仔細(xì)分析了她的保險(xiǎn)訴求，并為她做了相關(guān)測(cè)試，最終提供了一份她比較滿意的涵蓋重疾、養(yǎng)老等綜合保險(xiǎn)計(jì)劃。通過和小雪的接觸，我也感受到：保險(xiǎn)銷售靠過去的營(yíng)銷知識(shí)老本已經(jīng)行不通了，不斷提高保險(xiǎn)專業(yè)化知識(shí)，不斷提升自我已經(jīng)迫在眉睫！

　　點(diǎn)評(píng)：隨著保險(xiǎn)的功能與意義逐步深入人心，很多消費(fèi)者已經(jīng)從抵觸保險(xiǎn)開始主動(dòng)接觸、了解并最終購(gòu)買保險(xiǎn)。據(jù)一些專業(yè)報(bào)告顯示：中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)是全球成長(zhǎng)最快的市場(chǎng)之一，而且這種趨勢(shì)仍將持續(xù)，預(yù)計(jì)2013-2021年增長(zhǎng)率能達(dá)到13.4%。面對(duì)這巨大市場(chǎng)，從事保險(xiǎn)銷售的人員需要多關(guān)注客戶群體的新走向，特別是面對(duì)這些80后甚至90后的年輕客戶，他們?cè)诓痪玫膶韯?shì)必成為保險(xiǎn)消費(fèi)的主體，如何提高自身專業(yè)知識(shí)以不斷適應(yīng)新市場(chǎng)的需要確實(shí)是一個(gè)新課題。希望更多的保險(xiǎn)理財(cái)師也象醫(yī)生、會(huì)計(jì)那樣，通過自身的努力，打造專業(yè)價(jià)值，成為社會(huì)不可缺少的專業(yè)人士。

(摘自和訊)