王女士,1975年出生,泰安市區(qū)人,2016年初我司業(yè)務(wù)人員的推薦下購買了一份“中荷人壽一生關(guān)愛兩全保險(xiǎn)F款附加住院醫(yī)療計(jì)劃三”,今年八月份在單位組織的查體時(shí),發(fā)現(xiàn)子宮息肉加黏連,需要住院手術(shù)治療,而后王女士入住泰安市中心醫(yī)院進(jìn)行治療。
在接到客服的報(bào)案后,根據(jù)聯(lián)動(dòng)方案,中荷人壽第一時(shí)間通知了我司的業(yè)務(wù)人員及理賠人員,中荷人壽的“愛心天使”也在第一時(shí)間和我司業(yè)務(wù)和理賠人員購買了鮮花及果籃前往醫(yī)院進(jìn)行探望。
中荷人壽保險(xiǎn)堅(jiān)持為客戶提供“更輕松的保險(xiǎn)服務(wù)”的理念,幫助每一位客戶方便、快捷地解決疑難,傳遞親人般的溫暖,努力創(chuàng)造超出滿意度的服務(wù)體驗(yàn)。
