快速理賠在身邊

這年頭，生病住院都成了家常便飯了。醫(yī)院每天都擠滿了人，重癥病床更是你方唱罷我登場。面對疾病，好多人會(huì)恐懼，不僅僅是對疾病本身的恐懼，更是對沒有足夠治療費(fèi)用的恐懼。

一個(gè)是精神層面恐懼，一個(gè)是物質(zhì)層面恐懼。精神層面我們可以通過對疾病的正確認(rèn)識(shí)來進(jìn)行調(diào)節(jié)；可是物質(zhì)層面，我們卻沒有辦法自己解決，尤其是生病之后。

所以，我們買重疾醫(yī)療保險(xiǎn)，就是為了解決所要面臨的物質(zhì)層面的風(fēng)險(xiǎn)，防止生活因?yàn)榧膊《桓淖?。為了進(jìn)一步普及保險(xiǎn)知識(shí)理念，讓更多的公眾認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)的價(jià)值，跳出對保險(xiǎn)認(rèn)知的誤區(qū)，形成正確的保險(xiǎn)消費(fèi)觀念，特將身邊真實(shí)發(fā)生的保險(xiǎn)理賠案例，與大家分享！

被保險(xiǎn)人黃女士，1971年9月生人，與2016年3月份辦理了中荷人壽的重疾險(xiǎn)和附加小病住院醫(yī)療保險(xiǎn)，保額13萬元，保費(fèi)4875.8元。同時(shí)其對象也辦理了該公司的重疾險(xiǎn)10萬和附加小病住院醫(yī)療保險(xiǎn)。黃女士在2017年第二年繳費(fèi)的時(shí)候聽別人說保險(xiǎn)沒用，找業(yè)務(wù)員退保，業(yè)務(wù)員再三勸說后沒退成，在2018年黃女士的老公突然腦中風(fēng)住院，公司賠付的很快，理賠金額黃女士也很滿意，之后黃女士的老公又有三次因腦中風(fēng)住院治療，保險(xiǎn)公司均理賠迅速。黃女士一直慶幸自己沒有聽別人的辦理退保。在2019年底，黃女士考慮到自己馬上五十了，而且看到自己的老公當(dāng)初沒附加住院津貼和百萬醫(yī)療保險(xiǎn)，就萌生了加保的念頭，但今年的疫情讓黃女士一拖再拖，考慮到自己的經(jīng)濟(jì)情況，黃女士在2020年3月18日在業(yè)務(wù)員的催促下為自己又加保了信泰的重疾險(xiǎn)5萬的保額附加住院津貼（住院每天補(bǔ)助200元），并加了百萬醫(yī)療險(xiǎn)。一年保費(fèi)3409.5元。非常不幸的是，黃女士在2020年4月27日感覺身體不適，在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院檢查為胸腔積液，且當(dāng)?shù)蒯t(yī)院讓去上一級(jí)醫(yī)院檢查確診，于是黃女士到了山東第一醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院檢查，確診為卵巢癌。需要化療及手術(shù)治療。黃女士知道自己的病情后一夜白了頭發(fā)，一直在想自己的丈夫腦中風(fēng)生活基本不能自理，自己又不幸患癌，女兒剛剛畢業(yè)還沒成家，家里沒有了經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，后續(xù)的治療用什么來承擔(dān)??？關(guān)鍵時(shí)刻黃女士想起來自己辦理的保險(xiǎn)，第一時(shí)間與公司業(yè)務(wù)員聯(lián)系，業(yè)務(wù)員先是安慰了黃女士，告訴黃女士配合大夫積極治療，后續(xù)的治療費(fèi)用不用擔(dān)心，因?yàn)樗k理的醫(yī)療保險(xiǎn)很全面，保險(xiǎn)公司會(huì)給她報(bào)銷。

黃女士2020年5月15日第一次出院后于5月23日去醫(yī)院復(fù)印了病例資料，將資料交至四方華邦泰安分公司，發(fā)票顯示黃女士第一次住院共花費(fèi)了18783.1元，中荷人壽審核資料無誤后按合同約定賠付了136030元，信泰人壽賠付了9970元，合計(jì)此次共賠付14.6萬元。且后續(xù)的保費(fèi)112684.5元不用再交了。保險(xiǎn)公司理賠人員告知黃女士后續(xù)住院治療城鎮(zhèn)居民醫(yī)療報(bào)銷后所有的醫(yī)療費(fèi)用信泰人壽的百萬醫(yī)療都能100%報(bào)銷，大大的解決了后續(xù)的治療之憂。

這筆理賠款如同雪中送炭，解決了黃女士的燃眉之急，她感謝四方華邦的高效賠付，讓他們?nèi)抑厥吧畹南Ｍ?/span>

黃女士的理賠案例僅僅是我們四方華邦代理公司眾多理賠客戶中的一個(gè)，無論金額多少，當(dāng)客戶收到理賠款時(shí)千言萬語表達(dá)的盡是對四方華邦服務(wù)工作的肯定和認(rèn)可，保險(xiǎn)不是錦上添花，而是雪中送炭。在完成每一個(gè)賠案的同時(shí)，也讓我們的理賠人員感受到了保險(xiǎn)對每個(gè)客戶和每個(gè)家庭的重要意義，以及保險(xiǎn)對社會(huì)穩(wěn)定所承擔(dān)的責(zé)任。四方華邦將始終秉承“全心全意為客戶做好服務(wù)”的理念，為客戶提供更加便捷、高效和貼心的理賠服務(wù)。

保險(xiǎn)不能改變你的生活，但是可以保證你的生活不被改變。它不是奢侈品，而是絕對的生活必需品！請不要阻止你的朋友、親人購買保險(xiǎn)，除非當(dāng)他們遭遇不幸時(shí)，你確定能夠養(yǎng)活他們的父母、妻子、孩子，或者幫他們還清所有欠款。正如沒有誰對醫(yī)院感興趣，但生病后想到的就是去醫(yī)院，保險(xiǎn)也一樣，在您不需要的時(shí)候買，在需要時(shí)用。也許重大疾病、意外事故都不可怕，可怕的是高昂的醫(yī)療費(fèi)用，高昂的醫(yī)療費(fèi)用也不可怕，可怕的是你沒有買健康保險(xiǎn)。

正如有人調(diào)侃的一般：“生了病的人想買保險(xiǎn)，不是他認(rèn)可保險(xiǎn)了，而是花自己的錢心疼了”。所以，沒有切膚之痛，不知道買保險(xiǎn)的好處。總覺得買保險(xiǎn)沒有用。你沒買保險(xiǎn)沒出事，那是萬幸；沒買保險(xiǎn)出了事，就是悲劇；買了保險(xiǎn)沒出事，那是幸福；買了保險(xiǎn)出了事，就是慶幸。保險(xiǎn)能做到：不出事錦上添花，出了事能雪中送炭。

山東四方華邦泰安分公司理賠部：侯燕紅

2020.6.18