管理學大師、現(xiàn)代管理之父彼得.德魯克說過:當今企業(yè)的競爭,不是產(chǎn)品的競爭,而是商業(yè)模式之間的競爭。由產(chǎn)品技術(shù)造就的企業(yè)優(yōu)勢往往是短暫的,只有系統(tǒng)級的商業(yè)模式優(yōu)勢才能給企業(yè)帶來較為持久的競爭優(yōu)勢?!斑x擇一個獨特的競爭地位迫使公司在做什么和不做什么之間做出決定,這是戰(zhàn)略的本質(zhì)?!鄙F绽赵凇稇?zhàn)略的回歸》中強調(diào),戰(zhàn)略的目的是通過強化企業(yè)的應變能力使得企業(yè)保持競爭優(yōu)勢。他認為,“無論組織多么希望能把所有的突發(fā)事件都有考慮到,意外---無論是全球經(jīng)濟動蕩還是半路殺出來的敵手--總會發(fā)生。因此,組織最重要的是在不破壞穩(wěn)定性的前提下盡力提高吸收擺動、保持動力的能力?!闭绾柨偛脧埲鹈羲裕骸凹夹g(shù)固然重要,但把技術(shù)作為唯一的競爭條件肯定不行。因為即使日新月異,你不可能永遠站在頂端.........”而且后起者和仿冒者很快就會超越你......但商業(yè)模式則不然,技術(shù)可以服務于商業(yè)模式,商業(yè)模式如果真正做好了,別人很難復制......。
德魯克說過,企業(yè)必須有多種目標而不是唯一的目標,每一種目標都能為企業(yè)的生存與發(fā)展作出各自的貢獻。企業(yè)的多種目標形成了相互聯(lián)系、相互制約的目標系統(tǒng)。而“管理就是制定目標,目標管理是一種戰(zhàn)略導向”。
摘自《中國保險報》20160617