2012年08月07日 來源:保險經(jīng)理人 作者:孟龍

長期以來,“跨區(qū)域經(jīng)營”一直是保險業(yè)的一個人為的重要禁區(qū),保險公司如果在某一行政區(qū)劃內(nèi)開展經(jīng)營活動,必須設立分支機構。而且,在一個省設立的分公司只能在省會城市內(nèi)做業(yè)務,在一個地、市設立的分支機構,就只能在這個地、市的行政界線內(nèi)做業(yè)務,在一個縣設立的分支機構只能在這個縣的行政界線內(nèi)做業(yè)務。
你不許出去,別人也不許進來。你想到這個省所轄的某個城市或地區(qū)開展業(yè)務,不行。你必須先在這個城市設分支機構,哪怕你只有一筆業(yè)務,也必須先設立機構。那么機構怎么設呢,你等一年兩年、三年五年都是很正常的。等你拿到珍貴的籌建批文,得加緊花幾百萬甚至幾千萬買房租樓,招兵買馬,建章建制,等到一切就緒,通過驗收,拿到開業(yè)的批文,可能當時你要保的車已經(jīng)報廢;當時你要保的人可能已經(jīng)死去;當時你要保的項目可能已經(jīng)完工。這也許是極端的情況,但設一個機構確實很難,保險公司要開展業(yè)務確實很難,在類似的各種條條框框下,中國的保險業(yè)要發(fā)展也確實很難。
也許你的耐性有限,也許你認為老百姓需要,企業(yè)需要,市場需要,保險發(fā)展需要、經(jīng)濟發(fā)展需要,符合“三個有利于”,符合中央精神。于是你自我感覺良好,于是沒等批文下來,沒等辦公樓起來就賣一張保單試試。但是你錯了,你犯大錯誤了。
很快會有人以整頓市場經(jīng)濟秩序,查處“跨區(qū)域經(jīng)營”為理由,罰你的款,取消你的任職資格,甚至停你的業(yè)。也許你思想上會有點困惑,整頓市場經(jīng)濟秩序不是要查處地方保護和地區(qū)封鎖嗎,怎么我按市場經(jīng)濟規(guī)律試著跨一小步,竟成了“整頓”對象?難道保險不是商品?難道經(jīng)營保險可以不遵循市場經(jīng)濟規(guī)律?
也許你是對的,但查處你也沒錯。在過去很長的一個時期,由于市場經(jīng)濟和依法監(jiān)管意識沒有完全樹立起來,我們的監(jiān)管工作也很自然地延續(xù)著計劃經(jīng)濟的思維方式和行為慣性。法律沒有禁止,國家沒有限制,但監(jiān)管者一度給自己、也給他們監(jiān)管的商業(yè)保險行業(yè)劃定了不少違背經(jīng)濟規(guī)律和商業(yè)原則的禁區(qū)。
為了守住一條條行政區(qū)劃的界限不被突破,我們的監(jiān)管人員耗費了大量的人力、物力、才力和精力,總感到人手不夠、經(jīng)費不足。如果是查處侵害被保險人利益的違法行為,多大的成本都值得。如果我們只是為了“嚴防死守”經(jīng)營區(qū)域這個界線,不僅守不住,而且勞而無功,甚至有過。在經(jīng)濟金融全球化的今天,國界都在打破,我們還花大力氣死守地界、市界,好處實在很難看出。
毫無疑問,如果我們有勇氣和魄力打破這些長期以來限制和妨礙保險業(yè)發(fā)展的條條框框,將是中國保險發(fā)展史上的一個具有重要意義的事情。因為它適應了建立統(tǒng)一、開放、競爭、有序的現(xiàn)代保險市場的客觀要求,將是一個歷史性進步。(注:2003年9月2日,中國保監(jiān)會發(fā)布《保險公司經(jīng)營區(qū)域有關問題的通知》,明確取消了保險公司在省、自治區(qū)、直轄市內(nèi)經(jīng)營保險業(yè)務的區(qū)域限制。)
市場秩序的混亂,主要反映在市場主體的市場行為有問題。市場行為監(jiān)管,主要是交易行為和競爭行為的監(jiān)管。交易行為監(jiān)管是規(guī)范保險公司、保險中介公司和投保人、被保險人之間的交易關系,目的是防止保險交易中可能出現(xiàn)的誤導和欺詐,保護投保人和被保險人的利益。競爭行為監(jiān)管是規(guī)范保險公司之間、中介公司之間,以及保險公司與中介公司之間的競爭關系,目的是防止市場壟斷和不公平競爭,維護市場經(jīng)濟基本規(guī)則,提高和促進市場效率,最終也是為了維護廣大投保人和被保險人的利益。
保險市場中的地方割據(jù)的區(qū)域限制,幾乎與市場秩序和市場行為監(jiān)管的宗旨絲毫無關,相反卻大大降低了市場效率,保護的只是壟斷這的利益。監(jiān)管者不應該在口頭上振振有辭地說要保險業(yè)也要改革開放,搞市場經(jīng)濟,而在思想和行動上卻繼續(xù)沿用計劃經(jīng)濟的思維定勢和工作習慣,把“跨區(qū)域經(jīng)營”作為“大亂”來治理。我們對“亂”與“治”的評判標準應該是有理念、原則和條件做支撐的,不能想當然,不能隨意而為之。國際保險市場的經(jīng)驗表明,中國其他許多行業(yè)的實踐也證明,保險市場取消不合時宜的經(jīng)營區(qū)域限制,天下不會大亂。
中國的保險市場需要也鼓勵更多的人參與進來。全世界都在看好中國保險業(yè)的潛力和前景,我們的業(yè)界也寄希望于經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展和國民保險意識的逐步提高,我們的監(jiān)管者也在討論如何引導和幫助保險業(yè)加快發(fā)展。這都是對的,但就當前和近期來講,最迫切的還是解除那些本來就不應有的限制和妨礙發(fā)展的人為障礙。讓保險業(yè)長期受到壓抑的生產(chǎn)力盡快釋放出來,讓經(jīng)營主體的主動性、積極性和創(chuàng)造性充分發(fā)揮出來。
改革也許是艱難的,但其作用和效果卻是不可估量的。實踐證明,只有解放思想,才能解放保險生產(chǎn)力,制度的改革和創(chuàng)新的確能夠帶來一個行業(yè)的蓬勃發(fā)展。就象廢除纏足陋習使得中國婦女得以正常行走一樣,打破計劃經(jīng)濟觀念和制度的條條框框,也必將使中國的保險業(yè)有希望與國際同行看齊和競爭。
形成監(jiān)管者和經(jīng)營者互動的氛圍是很重要的,“一頭熱”是不行的,結合點就是市場。監(jiān)管者和經(jīng)營者都要有市場經(jīng)濟的概念,要尊重市場規(guī)律、發(fā)揮市場作用。面對市場化進程中遇到的各種新困難、新問題,各種不適應、不習慣,觀望和退縮是沒有出路的。監(jiān)管者和經(jīng)營者都需要解放思想,轉變觀念,反思習慣,主動調(diào)整自己,去適應市場需要,適應投保人和被保險人的需要。只有這樣,才能發(fā)展、才能前進;只要這樣,就能發(fā)展、就能前進。
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