購買保險注意三步維權(quán)

    本報日前刊發(fā)的《當(dāng)心銀行賣保險不“保險”》一文引起了廣大市民的關(guān)注，一些熱心讀者紛紛撥打本報“消費(fèi)直通車今晚3・15熱線”咨詢購買保險的問題。記者向本市保險行業(yè)專業(yè)人士了解購買保險應(yīng)注意的事宜。
　　據(jù)介紹，消費(fèi)者應(yīng)從投保前、投保中和投保后三個階段采取應(yīng)對措施。首先在投保前要弄清銷售人員身份、資格。保險營銷員必須取得保險從業(yè)人員資格證書和相關(guān)保險公司核發(fā)的保險營銷員展業(yè)證書，而且要出示兩證；銀行銷售保險產(chǎn)品的理財(cái)經(jīng)理也要取得保險中介從業(yè)人員資格證書才能銷售保險產(chǎn)品。為方便市民查詢保險銷售人員的資質(zhì)，監(jiān)管部門已建立保險中介從業(yè)人員網(wǎng)上和免費(fèi)信息臺查詢系統(tǒng)，可幫助人們進(jìn)一步核實(shí)保險銷售人員的身份、從業(yè)記錄等。
　　其次是人們投保時要仔細(xì)閱讀保險產(chǎn)品相關(guān)資料。特別要關(guān)注保險責(zé)任、責(zé)任免除、保單現(xiàn)金價值、猶豫期以及繳費(fèi)期限、繳費(fèi)金額、費(fèi)用扣除、退保費(fèi)用等關(guān)鍵內(nèi)容。對以下三種保險產(chǎn)品則需特別注意，一是購買分紅保險應(yīng)關(guān)注未來紅利分配水平主要取決于保險公司實(shí)際經(jīng)營成果，紅利分配是不確定的；二是購買投連險應(yīng)清楚需要扣除相關(guān)費(fèi)用，未來投資回報具有不確定性，甚至虧損；三是購買萬能險也應(yīng)注意需要扣除相關(guān)費(fèi)用，最低保證利率之上的投資收益不確定，實(shí)際結(jié)算利率僅針對投資賬戶資金，不是針對全部保費(fèi)。
　　在投保結(jié)束后，消費(fèi)者要親筆簽收保單正本，并將簽收回執(zhí)交營銷員或代理銀行，并認(rèn)真回答回訪人員的問題。這時人們要格外珍惜猶豫期權(quán)利。猶豫期從投保人簽收保單后起計(jì)算，通常為10天，在此期間，投保人可撥打保險公司客服電話、登錄公司網(wǎng)站了解購買的保險產(chǎn)品，最終決定是否保留所購買的保單。如果在猶豫期內(nèi)退保，保險公司會扣除相應(yīng)的保單工本費(fèi)。超過猶豫期退保，保險公司會按照合同約定扣除相關(guān)費(fèi)用。

 信息來源：今晚報