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      輕微擦掛如何快速撤離又不影響理賠?

      更新時間:2012-11-13 16:59:34點擊次數(shù):1942次

            行車環(huán)境日益嚴峻,車輛擦掛在所難免。輕微擦掛,最好快速撤離現(xiàn)場。但如何盡快離開又不影響獲得正常的理賠,是很多車主想搞清楚的問題。記者就此采訪某財產保險公司副總,為廣大車主支招。

        問題1:車主均在現(xiàn)場的雙車事故如何快速獲理賠?

        2000元以下道路事故 報案、拍照后即可撤離現(xiàn)場

        主城道路發(fā)生的事故多是小事故,理賠金額萬元以下的事故占總量的90%,其中2000元以下的占55%。根據(jù)全國范圍內數(shù)據(jù),擦掛事故中損壞頻率最高的部具是燈具、前/后保險杠、輪胎等。

        目前,只要是輕微擦掛、車輛能開動的,雙方車主都在現(xiàn)場的,根據(jù)《關于主城區(qū)實行輕微財產損失道路交通事故當事人自行撤離現(xiàn)場和理賠服務的通告》,以下處理流程是最快的解決方法:

        向保險公司報案,拍攝反映兩車擦掛事故全貌的照片,然后撤離現(xiàn)場,等待查勘定損人員聯(lián)系,并如實告知事故情況以及大致?lián)p失。雙方車輛損失均在2000元以內,撤離現(xiàn)場后車主協(xié)商到市內事故快速理賠中心進行保險事故定損以及相關事宜,保險公司一般會在三天內給予全額賠付。如果事故比較嚴重,比如有人員受傷或其它財產損失,就要向交警以及保險公司報案后,等待相關人員處理事故。

        問題2:在小區(qū)擦掛了別人的車,對方車主不在現(xiàn)場,如何快速獲賠?

        報案、拍照、定損后可獲全額賠付

        車主不在現(xiàn)場的擦掛,分兩種情況:

        一是對方擦掛后逃逸。比如車輛停在露天停車場,發(fā)現(xiàn)汽車被擦掛又找不到肇事車輛,應當由第三者負責賠償且確實無法找到第三者的,保險車損險條款規(guī)定,按車損損失70%進行賠付。

        二是把對方車輛擦掛了,卻找不到對方車主,這種情況常發(fā)生于小區(qū)停車場。這時向保險公司報案并拍攝反映事故外觀照片,等待保險公司查勘定損人員聯(lián)系指導對此次事故的處理方法,若需賠付給不在場的對方車主,可將自己的聯(lián)系方式留給對方,比如放在車窗處等,保險公司正常定損完畢后,可獲得保險公司全額賠付。

        問題3:民間流傳著很多躲避責任、投機理賠的“技巧”,這些招數(shù)行得通嗎?

        理賠“投機取巧”三誤區(qū) 不但會被拒賠還可能觸犯法律法規(guī)

        在處理擦掛事故時,主要有三個誤區(qū):第一個是為了免開事故證明,而把雙車事故謊報成單車事故。事實上通過2000元以下快速理賠是不用交警開設事故證明的,如果編造虛假事故原因或夸大損失程度的,保險公司對虛假部分將不承擔賠款責任。第二個誤區(qū)是重復索賠,一些車主在已獲得對方保險公司賠付后,不及時處理擦掛痕跡再向自己保險公司索賠。第三個誤區(qū)是合并報案,在事故中本來只有一處擦掛,卻把之前的擦掛損失一起報案,這種情況保險公司只會賠付本次事故擦掛部分的損失。

        報案不實不僅會被保險公司拒賠、影響第二年保費金額,而且個人和單位的謊報、瞞報申請賠償金額達到一定數(shù)量還會被公安機關認定為保險欺詐,會受到法律法規(guī)的處罰。

       
       
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      (編輯:四方華邦)
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